Shipping

Informácie o doručovaní tovaru

V Svet zajtrajška s.r.o. sa snažíme zabezpečiť, aby ste svoje objednávky dostali čo najrýchlejšie a najspoľahlivejšie. Táto stránka poskytuje podrobné informácie o našich možnostiach doručovania pre zákazníkov v Slovenskej republike (SK).

Možnosti doručenia pre Slovenskú republiku (SK)

Pre našich zákazníkov v Slovenskej republike ponúkame nasledujúce možnosti doručenia:

1. Osobný odber na adrese prevádzky

Pre maximálnu flexibilitu a možnosť osobného prevzatia vašej objednávky si môžete tovar vyzdvihnúť priamo na našej prevádzke. Táto možnosť je bezplatná.

• Adresa: [Uveďte presnú adresu prevádzky, napr. Hlavná 123, 811 01 Bratislava, Slovensko]
• Prevádzková doba pre osobný odber:
  • Pondelok - Piatok: 09:00 - 17:00
  • Sobota - Nedeľa: Zatvorené
• Postup: Po spracovaní vašej objednávky a jej pripravení na odber vás budeme informovať e-mailom alebo telefonicky. Prosíme, počkajte na toto potvrdenie pred návštevou prevádzky.
• Doba pripravenia na odber: Zvyčajne do 1-2 pracovných dní od potvrdenia objednávky.

2. Doručenie kuriérskou službou

Na zabezpečenie rýchleho a pohodlného doručenia vašich objednávok spolupracujeme s renomovanými kuriérskymi službami pôsobiacimi na území Slovenskej republiky. Váš tovar bude doručený priamo na vami uvedenú adresu.

• Štandardné doručenie:
  • Doba doručenia: 1-3 pracovné dni od expedície objednávky.
  • Cena: 4,99 EUR (vrátane DPH). V prípade platby na dobierku môže byť účtovaný dodatočný poplatok vo výške 1,50 EUR.
  • Sledovanie zásielky: Po expedícii vašej objednávky vám bude zaslaný e-mail s číslom zásielky a odkazom na sledovanie jej pohybu.
  • Doručovanie: Kuriérska služba doručuje zásielky zvyčajne v pracovných dňoch v čase od 08:00 do 18:00. V deň doručenia vás môže kuriér kontaktovať telefonicky pre upresnenie času doručenia.
• Doručenie do Balíkomatu (ak je dostupná možnosť):
  • Doba doručenia: 1-2 pracovné dni od expedície objednávky.
  • Cena: 3,99 EUR (vrátane DPH).
  • Výhody: Flexibilita vyzdvihnutia kedykoľvek v rámci prevádzkovej doby balíkomatu.
  • Postup: Po doručení zásielky do zvoleného balíkomatu obdržíte SMS alebo e-mail s kódom na jej otvorenie.
  • Upozornenie: Viac informácií o dostupných balíkomatoch a ich umiestnení nájdete pri výbere spôsobu doručenia v košíku.

Ceny dopravy

Ceny dopravy sú platné pre doručenie v rámci Slovenskej republiky.

• Osobný odber: Bezplatne
• Štandardné doručenie kuriérskou službou: 4,99 EUR
• Doručenie do Balíkomatu: 3,99 EUR (ak je dostupná možnosť)
• Príplatok za platbu na dobierku: 1,50 EUR (pri štandardnom doručení kuriérskou službou)

Doprava zdarma: V rámci špeciálnych akcií alebo pri dosiahnutí určitej hodnoty objednávky môže byť doprava poskytnutá bezplatne. Podmienky pre dopravu zdarma budú vždy jasne uvedené na našej webovej stránke.

Proces objednávky a expedícia

Po úspešnom dokončení vašej objednávky obdržíte e-mailové potvrdenie s jej zhrnutím. Následne sa snažíme vašu objednávku spracovať a expedovať čo najrýchlejšie.

• Čas spracovania: Obvykle 1 pracovný deň. V prípade objednávok prijatých cez víkend alebo sviatky sa čas spracovania začína počítať od nasledujúceho pracovného dňa.
• Čas expedície: Objednávky prijaté a pripravené na expedíciu do 12:00 budú zvyčajne expedované v ten istý pracovný deň. Objednávky prijaté po tomto čase budú expedované nasledujúci pracovný deň.
• Informácie o expedícii: Po expedícii vašej zásielky vám bude zaslaný e-mail s potvrdením a sledovacím číslom (ak je k dispozícii).

Dôležité informácie týkajúce sa doručovania

Preberanie zásielky

Pri preberaní zásielky od kuriérskej služby alebo pri osobnom odbere si prosím starostlivo skontrolujte jej neporušenosť. V prípade zjavného poškodenia obalu alebo obsahu zásielky spíšte s kuriérom reklamačný protokol alebo ihneď kontaktujte našu zákaznícku podporu.

Nesprávna alebo neúplná dodacia adresa

Je zodpovednosťou zákazníka poskytnúť správnu a úplnú dodaciu adresu. V prípade, že je dodacia adresa nesprávna alebo neúplná, čo vedie k nedoručeniu zásielky, môžu byť účtované dodatočné poplatky za opätovné doručenie alebo vrátenie zásielky.

Nedoručiteľné zásielky

Ak kuriérska služba nemôže zásielku doručiť z dôvodu neprítomnosti príjemcu alebo iných okolností nezavinenej predávajúcim, bude zásielka zvyčajne uložená na pobočke kuriérskej služby po dobu niekoľkých dní. V takomto prípade vás kuriérska služba alebo my budeme kontaktovať s informáciami o ďalšom postupe. Ak si zákazník zásielku neprevezme v stanovenej lehote, môže byť zásielka vrátená predávajúcemu a môžu byť účtované poplatky za opätovné doručenie.

Medzinárodné doručovanie

V súčasnosti sa zameriavame výhradne na doručovanie v rámci Slovenskej republiky. Pre potenciálne medzinárodné doručovanie nás prosím kontaktujte.

Zodpovednosť a legislatíva

Všetky dodacie lehoty a podmienky sú v súlade s platnou legislatívou Slovenskej republiky, najmä Obchodným zákonníkom a Občianskym zákonníkom.

• Prechod vlastníckeho práva: Vlastnícke právo k tovaru prechádza na kupujúceho momentom prevzatia tovaru a uhradenia kúpnej ceny.
• Prechod nebezpečenstva škody na veci: Nebezpečenstvo škody na veci prechádza na kupujúceho momentom prevzatia tovaru.
• Ochrana spotrebiteľa: Pri predaji spotrebiteľom sa postupuje v súlade so zákonom č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho a o zmene a doplnení niektorých zákonov.

Tieto informácie o doručovaní sú platné od [Dátum platnosti, napr. 1. januára 2024]. Všetky práva vyhradené.