Terms

Obchodné podmienky

Tieto obchodné podmienky (ďalej len „Obchodné podmienky“) upravujú vzájomné práva a povinnosti zmluvných strán vyplývajúce zo zmluvy o kúpe veci alebo poskytnutí služby uzatvorenej medzi prevádzkovateľom a kupujúcim prostredníctvom webovej stránky prevádzkovateľa.

1. Úvodné ustanovenia

1.1. Prevádzkovateľom a predávajúcim je obchodná spoločnosť Svet zajtrajška s.r.o., so sídlom [Doplnené podľa potreby podľa zápisu v Obchodnom registri SR], IČO: [Doplnené podľa potreby podľa zápisu v Obchodnom registri SR], DIČ: [Doplnené podľa potreby podľa zápisu v Obchodnom registri SR], zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, Oddiel: Sro, Vložka číslo: [Doplnené podľa potreby], email: [email protected], telefón: +421 258 947 623 (ďalej len „Predávajúci“).

1.2. Kupujúcim je fyzická alebo právnická osoba, ktorá po oboznámení sa s týmito Obchodnými podmienkami prostredníctvom webovej stránky Predávajúceho https://www.worldoftomorrow.eu (ďalej len „Webová stránka“) zadá objednávku na kúpu tovaru alebo objednávku na poskytnutie služby (ďalej len „Kupujúci“).

1.3. Tieto Obchodné podmienky tvoria neoddeliteľnú súčasť každej kúpnej zmluvy alebo zmluvy o poskytnutí služby uzatvorenej medzi Predávajúcim a Kupujúcim.

1.4. Znenie Obchodných podmienok môže Predávajúci meniť alebo dopĺňať. Týmto ustanovením nie sú dotknuté práva a povinnosti vzniknuté po dobu účinnosti predchádzajúceho znenia Obchodných podmienok.

1.5. Kúpna zmluva alebo zmluva o poskytnutí služby sa považuje za uzatvorenú okamihom potvrdenia objednávky Predávajúcim Kupujúcemu prostredníctvom elektronickej pošty. Toto potvrdenie obsahuje zhrnutie objednávky, cenu, platobné údaje a predpokladaný termín dodania/poskytnutia služby.

2. Tovar a služby

2.1. Predávajúci sa zaväzuje dodať Kupujúcemu tovar alebo poskytnúť službu, ktoré si objednal a ktoré sú uvedené v potvrdení objednávky.

2.2. Všetky zobrazené tovary a služby na Webovej stránke sú ilustračné. Predávajúci sa snaží zabezpečiť, aby zobrazenie bolo čo najpresnejšie, avšak nemožno zaručiť, že zobrazenie farieb, textúr a iných vlastností bude úplne presné.

2.3. Predávajúci si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť ponuku tovarov a služieb, ako aj ceny týchto tovarov a služieb.

2.4. Všetky ceny uvedené na Webovej stránke sú konečné a zahŕňajú DPH, pokiaľ nie je výslovne uvedené inak.

3. Objednávka a uzatvorenie zmluvy

3.1. Kupujúci si môže objednať tovar alebo služby prostredníctvom Webovej stránky vyplnením objednávkového formulára. Objednávka musí obsahovať všetky požadované údaje.

3.2. Kupujúci zadávaním objednávky potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito Obchodnými podmienkami a súhlasí s nimi.

3.3. Predávajúci je povinný bezodkladne po prijatí objednávky zaslať Kupujúcemu potvrdenie o prijatí objednávky na emailovú adresu uvedenú Kupujúcim.

3.4. Kúpna zmluva alebo zmluva o poskytnutí služby sa považuje za uzatvorenú okamihom, keď Predávajúci potvrdí Kupujúcemu, že tovar bol odoslaný alebo služba bola pripravená na poskytnutie.

3.5. Predávajúci si vyhradzuje právo odmietnuť objednávku v prípade, ak nie je schopný ju splniť (napr. vypredanie tovaru, technické problémy pri poskytovaní služby).

4. Platobné podmienky

4.1. Predávajúci akceptuje nasledovné spôsoby platby:

• Bankový prevod
• Platobná brána (napr. kartou cez Stripe, PayPal)
• [Prípadne ďalšie akceptované platobné metódy]

4.2. V prípade platby bankovým prevodom je Kupujúci povinný uviesť ako variabilný symbol číslo objednávky. Tovar bude expedovaný alebo služba poskytnutá až po pripísaní platby na účet Predávajúceho.

4.3. V prípade platby prostredníctvom platobnej brány bude Kupujúci presmerovaný na zabezpečenú platobnú stránku.

4.4. Všetky platby sú uskutočňované v mene EUR.

4.5. Predávajúci vystaví Kupujúcemu daňový doklad (faktúru) po dodaní tovaru alebo poskytnutí služby. Faktúra bude zaslaná elektronicky na emailovú adresu Kupujúceho.

5. Dodacie podmienky

5.1. Tovar bude dodaný na adresu Kupujúceho uvedenú v objednávke.

5.2. Predávajúci sa zaväzuje dodať tovar v lehote uvedenej v potvrdení objednávky. Lehota dodania je maximálne 30 dní od uzatvorenia zmluvy.

5.3. Náklady na dodanie tovaru znáša Kupujúci, pokiaľ nie je výslovne uvedené inak. Výška nákladov na dodanie je uvedená v objednávkovom formulári pred finálnym potvrdením objednávky.

5.4. V prípade, že Kupujúci pri preberaní tovaru zistí poškodenie obalu, je povinný obal skontrolovať a v prípade potreby spísať s prepravcom protokol o poškodení. Kupujúci je povinný o poškodení bezodkladne informovať Predávajúceho.

5.5. Ak Predávajúci nemôže dodať tovar v dohodnutej lehote, je povinný o tom Kupujúceho informovať a dohodnúť sa na náhradnom termíne dodania. Ak sa nedohodnú, má Kupujúci právo od zmluvy odstúpiť.

5.6. Pri službách sa spôsob a termín poskytnutia služby dohodne v rámci objednávkového procesu alebo pri potvrdení objednávky.

6. Odstúpenie od zmluvy

6.1. Právo spotrebiteľa odstúpiť od zmluvy uzatvorenej na diaľku

6.1.1. V súlade so zákonom č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len „Zákon o ochrane spotrebiteľa“) má Kupujúci, ktorý je spotrebiteľom, právo odstúpiť od zmluvy uzatvorenej na diaľku bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru alebo odo dňa uzatvorenia zmluvy o poskytnutí služby (v prípade služieb, ak neboli plne poskytnuté).

6.1.2. Lehota na odstúpenie sa považuje za zachovanú, ak bolo oznámenie o odstúpení od zmluvy odoslané Predávajúcemu najneskôr v posledný deň lehoty.

6.1.3. Kupujúci je povinný odstúpenie od zmluvy oznámiť Predávajúcemu písomne (poštou alebo elektronicky na emailovú adresu Predávajúceho). V oznámení by mal Kupujúci uviesť:

• Meno a priezvisko
• Adresu
• Číslo objednávky
• Dátum objednávky
• Dátum prevzatia tovaru / dátum uzatvorenia zmluvy o službe
• Žiadosť o odstúpenie od zmluvy a dátum

6.1.4. V prípade, že Kupujúci odstúpi od zmluvy, je povinný najneskôr do 14 dní od odstúpenia od zmluvy zaslať tovar späť Predávajúcemu na adresu: [Doplnené podľa potreby - adresa pre vrátenie tovaru]. Náklady na vrátenie tovaru znáša Kupujúci.

6.1.5. Predávajúci je povinný vrátiť Kupujúcemu všetky platby, ktoré od neho na základe zmluvy prijal, najneskôr do 14 dní odo dňa, keď mu bolo oznámené odstúpenie od zmluvy. Predávajúci je však oprávnený pozdržať vrátenie platby, až kým mu nie je tovar doručený alebo kým Kupujúci nepreukáže zaslanie tovaru späť.

6.1.6. Predávajúci vráti platby rovnakým spôsobom, akým ich prijal, pokiaľ sa Kupujúci nedohodne inak.

6.1.7. Kupujúci zodpovedá za zníženie hodnoty tovaru v dôsledku zaobchádzania s ním iným spôsobom, než aký je potrebný na zistenie povahy, vlastností a funkčnosti tovaru. Predávajúci je oprávnený započítať si náhradu za zníženie hodnoty tovaru oproti vrátenej sume.

6.1.8. Kupujúci nemôže odstúpiť od zmluvy, ak bol tovar alebo služba zhotovená podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa, alebo tovar na mieru, alebo tovar, ktorý podlieha rýchlej skaze, alebo tovar v uzavretom obale, ktorý bol vybalený a z hygienických dôvodov nie je možné vrátiť.

6.1.9. V prípade služieb, ak boli plne poskytnuté pred uplynutím lehoty na odstúpenie, Kupujúci stráca právo na odstúpenie.

6.2. Odstúpenie od zmluvy Predávajúcim

6.2.1. Predávajúci si vyhradzuje právo odstúpiť od zmluvy, ak nie je schopný dodať tovar alebo poskytnúť službu z dôvodov uvedených v bode 3.5. alebo z dôvodu vypredania zásob, alebo ak sa vyskytnú nepredvídané okolnosti, ktoré mu bránia v dodaní tovaru alebo poskytnutí služby.

6.2.2. V prípade odstúpenia od zmluvy Predávajúcim je Predávajúci povinný bezodkladne informovať Kupujúceho a vrátiť mu všetky platby, ktoré od neho prijal.

7. Reklamácie a záruka

7.1. Predávajúci zodpovedá za vady tovaru alebo služby, ktoré sa prejavia počas záručnej doby.

7.2. Záručná doba na tovar je 24 mesiacov, pokiaľ nie je pre konkrétny tovar uvedené inak.

7.3. Záručná doba začína plynúť dňom prevzatia tovaru Kupujúcim.

7.4. Kupujúci je povinný uplatniť reklamáciu bez zbytočného odkladu po zistení vady.

7.5. Reklamáciu je možné uplatniť písomne (poštou alebo elektronicky na emailovú adresu Predávajúceho) alebo osobne na adrese sídla Predávajúceho.

7.6. V oznámení o reklamácii je Kupujúci povinný uviesť:

• Meno a priezvisko
• Adresu
• Číslo objednávky a dátum
• Popis vady
• Požadovaný spôsob vybavenia reklamácie (oprava, výmena, vrátenie peňazí)

7.7. Predávajúci je povinný vybaviť reklamáciu najneskôr do 30 dní od jej uplatnenia. O výsledku reklamácie bude Kupujúci informovaný písomne.

7.8. V prípade, že reklamácia nie je oprávnená, má Predávajúci právo účtovať Kupujúcemu náklady spojené s jej vybavením.

7.9. V prípade poskytovania služieb sa reklamácia vybavuje podľa špecifických podmienok uvedených pri danej službe alebo v zmysle všeobecných ustanovení.

8. Ochrana osobných údajov

8.1. Predávajúci spracúva osobné údaje Kupujúceho v súlade s platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky, najmä so zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov a Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len „GDPR“).

8.2. Podrobné informácie o spracovaní osobných údajov, účeloch spracovania, právach Kupujúceho a ďalších relevantných aspektoch sú uvedené v samostatnom dokumente Zásady ochrany osobných údajov, ktorý je dostupný na Webovej stránke.

8.3. Týmto Kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil so Zásadami ochrany osobných údajov a súhlasí so spracovaním svojich osobných údajov v rozsahu a na účely v nich uvedené.

9. Autorské práva a duševné vlastníctvo

9.1. Všetky texty, grafické prvky, fotografie, videá a iný obsah zverejnený na Webovej stránke sú majetkom Predávajúceho alebo tretích strán, ktoré udelili Predávajúcemu licenciu na ich použitie.

9.2. Používanie, kopírovanie, šírenie alebo iné využívanie obsahu Webovej stránky bez predchádzajúceho písomného súhlasu Predávajúceho je zakázané.

10. Záverečné ustanovenia

10.1. Tieto Obchodné podmienky nadobúdajú platnosť a účinnosť dňom ich zverejnenia na Webovej stránke.

10.2. Všetky právne vzťahy neupravené týmito Obchodnými podmienkami sa riadia príslušnými ustanoveniami Obchodného zákonníka, Občianskeho zákonníka a iných platných právnych predpisov Slovenskej republiky.

10.3. V prípade, že niektoré ustanovenie týchto Obchodných podmienok sa stane neplatným alebo nevykonateľným, nemá táto skutočnosť vplyv na platnosť a vykonateľnosť ostatných ustanovení.

10.4. Všetky spory vyplývajúce z týchto Obchodných podmienok alebo súvisiace s nimi budú riešené prednostne vzájomnou dohodou zmluvných strán. V prípade, že dohoda nie je možná, budú spory riešené príslušnými súdmi Slovenskej republiky.

10.5. Kupujúci odoslaním objednávky potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito Obchodnými podmienkami a v celom rozsahu s nimi súhlasí.

Dátum poslednej aktualizácie: [Dátum poslednej aktualizácie]